1.La constructora Casa Feliz, S.A. construye los siguientes tipos de viviendas:
a) Pisos de 70 a 85 m2 con calidades estándar en zonas de expansión de la ciudad
b) Pisos y duplex de 150 a 200 m2 de buenas calidades en zonas residenciales a las afueras de la ciudad, con amplias zonas verdes
c) Apartamentos y estudios de 40 a 60 m2 de buenas calidades y céntricos.1.1.¿ Qué tipo de estrategia está usando la constructora?
1.2.¿ A qué segmentos del mercado de la vivienda crees que se está dirigiendo la empresa con los distintos tipos de construcción?
En el caso A se dirige al sector más económico y a jóvenes también, en el caso B va dirigido a familias con hijos y de un nivel medio, alto, en el caso C va dirigido a estudiantes y para solteros.
1.3.¿ Qué criterios de segmentación ha utilizado?
El nivel económico, la edad, y el numero de miembros
6.¿Qué criterios de segmentación se han seguido en los siguientes casos:
a. Un fabricante dirige sus productos a aquellos clientes que les atraen las innovaciones. Dirigido sobretodo a ingenieros o gente relacionada con la tecnología.
b. La empresa dirige sus productos a individuos extrovertidos en sus relaciones con los demás. Dirigido a gente con mucha vida social.
c. La empresa dirige sus productos a profesionales con alto nivel de ingresos. Dirigido a personas de clase alta.
d. La empresa dirige sus productos a jóvenes entre 18 y 20 años. Dirigido a estudiantes y solteros
e. La empresa dirige sus productos a los habitantes de Guadalajara. Dirigido a un amplio abanico de mercado.
7.. ¿Qué estrategia de segmentación lleva a cabo cada una de estas empresas:¿ Por qué?
a. una librería especializada en libros de viajes. concentradab. Telefónica cuando era monopolio y cubría toda la demanda existente.indiferenciada . La empresa pascual y su producto: la leche. Indiferenciada
d. La empresa de viajes Halcón Viajes. Diferenciada
e. La “ Casa del Libro” de Madrid, con distintas secciones. diferenciada
f. La agencia de viajes “Viajes Aventura” que planifica exclusivamente viajes a destinos exóticos o fuera de los circuitos habituales.Concentrada.
g. Una casa rural. diferenciada.
10. Para conocer qué circunstancias tienen más influencia en el hecho de tomar vacaciones en verano fuera de la vivienda habitual se ha entrevistado a 40 familias y se les ha preguntado 2 cuestiones que se proponen como posibles variables de segmentación.
- La edad del cabeza de familia mayor
- El tipo de trabajo
Los resultados han sido:
Edad
Familias
Toman vacaciones
Menor de 3030-55Mas de 55
21163
1271
Trabajo
Familias
Toman vacaciones
Cuenta ajenaCuenta propia
1822
128
Se pregunta:¿ Qué criterio de segmentación es mas efectivo y cuántos segmentos tendremos?1. De acuerdo a los requisitos para una segmentación efectiva, ¿qué fallo, si existen, han cometido los investigadores comerciales cuando seleccionaron los segmentos?
a. Un segmento son los narcotraficantes ubicados en la costa española, el hecho de ser narcotraficante no marca niguna diferencia
b. Un segmento son los introvertidos aficionados a los deportes de montaña el hecho de ser introvertido no justifica nada
c. Un segmento son los pilotos de Airbus 380. el hecho de que piloten un airbus 380 no justifica nada
d. Un segmento son los consumidores con ingresos menores de 600 € mensuales, este es correcto
2. ¿ Qué criterios de segmentación se ha utilizado en los siguientes casos?
a. Cine al precio de un euro los martes para los mayores de 65 años, la edad
b. Pronto maderas nobles, el nivel económico
c. Abono de transporte, edad y nivel económico
d. Billetes aéreos, nivel económico y geográfico
e. Descuentos sobre terminales de móviles por puntos acumulados en llamadas. tamaño familiar y estilo de vida
3.Relaciona:
Estrategia de segmentación
Producto
Característica
Diferenciada D
Concentrada C IndiferenciadaIndiferenciada
Coches SEAT
Polos Lacoste
Leche Pascual
Tarifas aéreas
Los costes son los menores
Busca lealtad a la marca
Satisface las necesidades de un único segmento de mercado
EJERCICIOS DE REPASO: TEMAS 1,2,3,4,5 Y 6
1.La constructora Casa Feliz, S.A. construye los siguientes tipos de viviendas:
a) Pisos de 70 a 85 m2 con calidades estándar en zonas de expansión de la ciudad
b) Pisos y duplex de 150 a 200 m2 de buenas calidades en zonas residenciales a las afueras de la ciudad, con amplias zonas verdes
c) Apartamentos y estudios de 40 a 60 m2 de buenas calidades y céntricos.1.1.¿ Qué tipo de estrategia está usando la constructora?
1.2.¿ A qué segmentos del mercado de la vivienda crees que se está dirigiendo la empresa con los distintos tipos de construcción?
En el caso A se dirige al sector más económico y a jóvenes también, en el caso B va dirigido a familias con hijos y de un nivel medio, alto, en el caso C va dirigido a estudiantes y para solteros.
1.3.¿ Qué criterios de segmentación ha utilizado?
El nivel económico, la edad, y el numero de miembros
6.¿Qué criterios de segmentación se han seguido en los siguientes casos:
a. Un fabricante dirige sus productos a aquellos clientes que les atraen las innovaciones. Dirigido sobretodo a ingenieros o gente relacionada con la tecnología.
b. La empresa dirige sus productos a individuos extrovertidos en sus relaciones con los demás. Dirigido a gente con mucha vida social.
c. La empresa dirige sus productos a profesionales con alto nivel de ingresos. Dirigido a personas de clase alta.
d. La empresa dirige sus productos a jóvenes entre 18 y 20 años. Dirigido a estudiantes y solteros
e. La empresa dirige sus productos a los habitantes de Guadalajara. Dirigido a un amplio abanico de mercado.
7.. ¿Qué estrategia de segmentación lleva a cabo cada una de estas empresas:¿ Por qué?
a. una librería especializada en libros de viajes. concentradab. Telefónica cuando era monopolio y cubría toda la demanda existente.indiferenciada . La empresa pascual y su producto: la leche. Indiferenciada
d. La empresa de viajes Halcón Viajes. Diferenciada
e. La “ Casa del Libro” de Madrid, con distintas secciones. diferenciada
f. La agencia de viajes “Viajes Aventura” que planifica exclusivamente viajes a destinos exóticos o fuera de los circuitos habituales.Concentrada.
g. Una casa rural. diferenciada.
10. Para conocer qué circunstancias tienen más influencia en el hecho de tomar vacaciones en verano fuera de la vivienda habitual se ha entrevistado a 40 familias y se les ha preguntado 2 cuestiones que se proponen como posibles variables de segmentación.
- La edad del cabeza de familia mayor
- El tipo de trabajo
Los resultados han sido:
Se pregunta:¿ Qué criterio de segmentación es mas efectivo y cuántos segmentos tendremos?1. De acuerdo a los requisitos para una segmentación efectiva, ¿qué fallo, si existen, han cometido los investigadores comerciales cuando seleccionaron los segmentos?
a. Un segmento son los narcotraficantes ubicados en la costa española, el hecho de ser narcotraficante no marca niguna diferencia
b. Un segmento son los introvertidos aficionados a los deportes de montaña el hecho de ser introvertido no justifica nada
c. Un segmento son los pilotos de Airbus 380. el hecho de que piloten un airbus 380 no justifica nada
d. Un segmento son los consumidores con ingresos menores de 600 € mensuales, este es correcto
2. ¿ Qué criterios de segmentación se ha utilizado en los siguientes casos?
a. Cine al precio de un euro los martes para los mayores de 65 años, la edad
b. Pronto maderas nobles, el nivel económico
c. Abono de transporte, edad y nivel económico
d. Billetes aéreos, nivel económico y geográfico
e. Descuentos sobre terminales de móviles por puntos acumulados en llamadas. tamaño familiar y estilo de vida
3.Relaciona:
Concentrada C
IndiferenciadaIndiferenciada
Polos Lacoste
Leche Pascual
Tarifas aéreas
Busca lealtad a la marca
Satisface las necesidades de un único segmento de mercado
Productos amoldados a cada necesidad